Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société materielcuisinepro.com et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site materielcuisinepro.com. Elles s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par le biais de ce site.
1. Commande
La commande est considérée comme acceptée lorsque le client a validé son panier et effectué le paiement. La société se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client, ou en cas de non-disponibilité des produits.
2. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande et sont précisés au client avant la validation de celle-ci.
3. Paiement
Le paiement des produits peut s’effectuer par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen proposé sur materielcuisinepro.com au moment de la commande. Le paiement est sécurisé grâce aux technologies en vigueur pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations bancaires.
4. Livraison
La livraison des produits est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. La société s’engage à faire tout son possible pour respecter les délais de livraison, mais ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû à un événement extérieur ou une défaillance de son prestataire de livraison.
5. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine.
6. Garantie
Tous les produits vendus sur materielcuisinepro.com bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la consommation.
7. Responsabilité
La société ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits achetés sur materielcuisinepro.com, sauf en cas de faute lourde ou de négligence grave de sa part.
8. Protection des données personnelles
La société respecte la confidentialité des données personnelles fournies par ses clients. Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers, sauf pour le traitement des paiements et de la livraison.
9. Litiges
En cas de litige, le client et la société s’efforceront de trouver une solution amiable. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la législation en vigueur.
10. Modifications des CGV
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par la société. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après la date de leur mise en ligne sur le site materielcuisinepro.com.